Transformacja konfliktu czyli co?

utworzone przez | 2 sty 2021 | Komunikacja transformatywna, Mediacja transformatywna

W nazwie Centrum i na naszej stronie pojawia się często słowo transformacja w różnych odsłonach: transformacja konfliktu, mediacja transformatywna, model transformatywny itd. O jaką transformację tu chodzi?

Transformacja to zmiana, przejście z jednego stanu w inny. W przypadku konfliktu chodzi o stan wewnętrzny ludzi zaangażowanych w konflikt. Siła nawykowych reakcji, w które wyposażył nas proces ewolucji, powoduje, że w przypadku nagłego wyzwania, konfrontacji czujemy się zagrożeni, niepewni i odruchowo skupiamy się na obronie siebie i swoich racji. Przestajemy słuchać i rozumieć innych co jest przez nich natychmiast odczuwane i wywołuje ich reakcje obronne. W ten sposób wzajemnie wzmacniamy negatywną spiralę konfliktu, gdzie każdy czuje się coraz słabszy i bardziej skupiony na sobie. Bycie w takim stanie jest bolesne i powoduje głęboki dyskomfort. Poniżej cytat z „The Promise of Mediation” (Bush i Folger, 2005).

Tym co ludzie uznają za najbardziej znaczące w konflikcie jest nie to, że utrudnia zaspokojenie jakiegoś prawa, interesu czy celu, niezależnie jak ważnego, a to, że prowadzi, a nawet zmusza ich do zachowywania się w stosunku do siebie i innych w sposób, który powoduje ich dyskomfort, a nawet jest dla nich odpychający. W szczególności, oddziela ich on od poczucia własnej mocy i poczucia więzi z innymi, tym samym zaburzając i osłabiając interakcję między nimi jako istotami ludzkimi.

Dlatego tak ważna jest zmiana (transformacja) tego stanu poprzez wysiłki i decyzje zaangażowanych osób, które ich wzmacniają i budują wzajemne zrozumienie. Wtedy ludzie „opuszczają gardę”, stają się bardziej spokojni i rozluźnieni, a chęć zrozumienia innych staje się oznaką siły, a nie słabości. I to zupełnie odmienia ich postawę i zdolność mierzenia się z sytuacją konfliktu, nawet w obliczu istotnych różnic i braku widocznych rozwiązań.

Wtedy sięgamy do głębszych ludzkich motywacji i problematyczne sprawy, interesy i transakcje stają się tylko kontekstem. W takim stanie nie tylko czujemy się lepiej, ale także podejmujemy lepsze decyzje i łatwiej o znalezienie rozwiązań. Dlatego każdy, nawet najmniejszy krok w kierunku wzmocnienia siebie i zrozumienia innych ma znaczenie i wartość, ponieważ pozytywnie wpływa na zdolność życia w zgodzie ze sobą i na relacje z innymi.

0 komentarzy