Facylitacja
Facylitacja jest procesem w którym neutralny facylitator wspiera różnorodne grupy w komunikacji, badaniu problemów, przygotowaniu planów, szukaniu rozwiązań i podejmowaniu decyzji. Często dotyczy to złożonych zagadnień, które mają wpływ na wiele osób i grup w ramach organizacji lub społeczności. Facylitator współtworzy ramy procesu tak by optymalnie wykorzystać czas i potencjał grupy dla osiągnięcia określonych celów, a uczestnicy na bieżąco decydują w jaki sposób angażują się w proces.
Facylitacje stosuje się w różnych procesach i kontekstach
konflikty w zespołach i między zespołami
zarządzanie zmianą i praca projektowa
przygotowanie planów rozwojowych i strategii
spory z podmiotami i grupami na zewnątrz organizacji
konsultacje społeczne i panele obywatelskie
otwarty dialog w podzielonych społecznościach
Facylitacja sprzyja poprawie atmosfery i jakości komunikacji, budowie zaangażowania uczestników i zrozumieniu problemu z różnych perspektyw. Dzięki temu łatwiej o wzajemny szacunek, współdziałanie w kreatywnym szukaniu rozwiązań i skuteczną pracę w grupie.