Szkolenia dla mediatorów
Szkolenie mediacji transformatywnej
Część pierwsza szkolenia wprowadza relacyjne spojrzenie na konflikt, pozwala zrozumieć naturę destrukcyjnej i konstruktywnej komunikacji oraz doświadczyć potencjału transformacji z perspektywy osoby zaangażowanej. Część druga omawia specyfikę mediacji transformatywnej, roli mediatora oraz kluczową wartość samostanowienia stron. Poprzez ćwiczenia i symulacje uczestnicy uczą się umiejętności niedyrektywnego wsparcia w konflikcie. Szkolenie jest okazją do spojrzenia na pracę z konfliktem i mediację w zupełnie nowy sposób.
Szkolenie mediacji włączającej głos dziecka
Szkolenie kierowane jest do osób, które chcą zdobyć kompetencje niezbędne do wspierania rodzin w mediacji włączającej dzieci, w roli specjalisty dziecięcego lub mediatora oraz do przedstawicieli instytucji i organizacji społecznych, mających kontakt z rodzinami i dziećmi w kryzysie. Taka mediacja stwarza dziecku szansę na odzyskanie podmiotowości, sprawstwa i dotarcie z istotnymi komunikatami do rodziców w bezpieczny sposób.
Warsztat mediacji transformatywnej
Warsztat przeznaczony jest dla osób, które ukończyły szkolenie mediacji transformatywnej i chcą doskonalić swoje umiejętności. Trening oparty jest na symulacjach mediacji, umożliwia ćwiczenie trudnych elementów i wyzwań w procesie mediacji oraz uczy korzystania z dodatkowych narzędzi pogłębiających świadomość i jakość praktyki.
Warsztat „Sztuka odzwierciedlenia”
Odzwierciedlenie to umiejętność uchwycenia istoty tego co osoba mówiąca wyraża, słowami, emocjami i całością komunikacji niewerbalnej. Jest manifestacją głębokiego słuchania w danej chwili, bez chęci kierowania rozmową czy skupienia na jej wyniku. Sztuka odzwierciedlenia to umiejętność bycia lustrem, które pomaga innym poczuć się wysłuchanym, usłyszeć siebie i zobaczyć jaśniej, co często prowadzi do poprawy jakości kontaktu między ludźmi i ułatwia przemyślane wybory.
Warsztat „Sztuka podsumowania”
Podsumowanie to umiejętność uchwycenia kluczowych elementów rozmowy, która często jest wielowątkowa, chaotyczna, pełna szczegółów, nasycona emocjami i ujęcia ich w jasną strukturę. Skuteczne podsumowanie to swoista mapa rozmowy, która pozostaje blisko języka uczestników bez ukrywania głębokich różnic, trudnych komunikatów czy chęci kontrolowania rozmowy. Pozwala zobaczyć sytuację bardziej całościowo, zrozumieć charakter i źródła różnic oraz dostrzec obszary wspólne.
Warsztat „Sztuka pytań niedyrektywnych”
Pytania mają różne oblicza, mogą wspierać refleksję i samostanowienie, mogą też służyć kontroli przebiegu i wyniku rozmowy. Rodzaj wpływu, który wywierają najczęściej zależy od intencji pytającego. Pytania niedyrektywne zachęcają do odkrywania, rozważania i wspierają dokonywanie przemyślanych wyborów bez presji. W mediacji i facylitacji transformatywnej przybierają formę pytań „co dalej” („check-in”), które jasno zaznaczają punkty decyzyjne, osadzając je w kontekście rozmowy.